Pour modifier la raison sociale ou l’adresse de l’entreprise, vous devez être le titulaire du compte principal. Le transfert de la propriété de votre licence ou de votre abonnement est impossible.
Modification de la raison sociale
- Dans le coin supérieur droit, survolez la raison sociale de votre entreprise puis activez la Gestion du compte d’entreprise.
- Dans les Données de l’entreprise, renseignez une nouvelle Raison sociale.
- Vous pouvez également mettre à jour votre site web et vos coordonnées.
- Enregistrez.
- Dans le coin supérieur gauche, survolez Retourner à l’application puis sélectionnez l’application que vous souhaitez afficher.
Modification de l’adresse principale
- Dans le coin supérieur droit, survolez la raison sociale de votre entreprise puis activez la Gestion du compte d’entreprise.
- Dans les Données de l’entreprise, renseignez une nouvelle adresse principale.
- Vous pouvez également mettre à jour votre site web et vos coordonnées.
- Enregistrez.
- Dans le coin supérieur gauche, survolez Retourner à l’application puis sélectionnez l’application que vous souhaitez afficher.
Modification de l’adresse de facturation
Votre adresse de facturation est celle que Sage utilise pour les factures que nous vous adressons relatives à votre abonnement. Contactez Sage pour que cette modification soit prise en compte. La méthode pour nous contacter dépend de votre législation.
Législation française
En créant une demande de support dans Sage Active :
- Accédez à l’aide personnalisée.
Aide > Centre d’aide > Demandez de l’aide personnalisée
- Créez une nouvelle demande de changement de votre adresse de facturation.
Législation allemande
- Par e-mail : envoyez un e-mail à [email protected] et notre équipe du service client traitera votre demande rapidement et vous guidera tout au long du processus.
- Par téléphone : vous pouvez appeler notre service clientèle au +(49) 69 50007 6262 et au 069 50007 6262 depuis l’Allemagne. Notre service est à votre disposition afin de répondre à toutes vos questions. Du lundi au vendredi de 10h00 à 14h00
Législation espagnole
Par téléphone : vous pouvez appeler notre service clientèle au +(34) 919 16 17 17 et au 919 16 17 17 depuis l’Espagne. Notre service est à votre disposition afin de répondre à toutes vos questions.
- Septembre à juin : de lundi à jeudi, 9h00-14h00 puis 15h00-18h00. Le vendredi : 9h00-15h00.
- Juillet et août : de lundi à vendredi, 8h00-15h00.
Ajout du nom commercial aux factures de vente
Vous pouvez utiliser un nom commercial distinct de votre nom commercial enregistré. Saisissez-le en suivant les étapes suivantes. Cela mettra à jour le nom commercial qui apparaît sur les factures de vente que vous envoyez à vos clients.
- Dans le coin supérieur droit, survolez la raison sociale de votre entreprise puis activez la Gestion du compte d’entreprise.
- Accédez aux Données de l’entreprise.
- Renseignez le nom commercial.
- Enregistrez.
- Dans le coin supérieur gauche, survolez Retourner à l’application puis sélectionnez l’application que vous souhaitez afficher.
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