Para poder cambiar el nombre o la dirección de la empresa registrada, debes ser el propietario de la empresa. No es posible transferir la propiedad de tu licencia o suscripción.
Cambio de razón social
- En la esquina superior derecha de la barra de navegación, selecciona el nombre de tu empresa y, luego, Gestionar cuenta empresarial.
- En la pestaña Datos de empresa, introduce la Razón social.
- También puedes actualizar el sitio web y la información de contacto desde esta pantalla.
- Guarda los cambios.
- Selecciona Volver al producto para regresar.
Cambio de domicilio social
- En la esquina superior derecha de la barra de navegación, selecciona el nombre de tu empresa y, luego, Gestionar cuenta empresarial.
- En la pestaña Datos de empresa, introduce una nueva dirección.
- También puedes actualizar el sitio web y la información de contacto desde esta pantalla.
- Guarda los cambios.
- Selecciona Volver al producto para regresar.
Cambio de dirección de facturación
Tu dirección de facturación es la que Sage utiliza para enviarte las facturas de tu suscripción.
Tienes que ponerte en contacto con nosotros para que la actualicemos. El medio de contacto depende de tu legislación.
Francia
Mediante una solicitud de soporte en Sage Active:
- Ve a la sección de ayuda personalizada.
Ayuda > Centro de ayuda > Ayuda personalizada
- Crea una solicitud detallando el cambio de la dirección de facturación.
Alemania
- Por e-mail: envía un e-mail a [email protected] para que nuestro equipo de atención al cliente te guíe en el procedimiento que seguir.
- Por teléfono: también puedes llamar al +(49)(0)69 50007 6262 y nuestro servicio de atención al cliente resolverá tus dudas.
El horario de atención es de lunes a viernes de 10:00 a 14:00.
España
Por teléfono: llama al +(34) 919 16 17 17 y nuestro servicio de atención al cliente resolverá tus dudas.
- De septiembre a junio: de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00. Viernes de 9:00 a 15:00.
- En julio y agosto: de lunes a viernes de 8:00 a 15:00.
Cambio a nombre comercial para facturas de venta
Si necesitas utilizar un nombre comercial distinto de la razón social, sigue los pasos que se detallan a continuación. De esta forma, se actualiza el nombre de empresa que se muestra en las facturas de venta que envías a tus clientes.
- En la esquina superior derecha de la barra de navegación, selecciona el nombre de tu empresa y, luego, Gestionar cuenta empresarial.
- Ve a la pestaña Datos de empresa.
- Introduce el nombre comercial en Razón social.
- Guarda los cambios.
- Selecciona Volver al producto para regresar.
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