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Réactiver un abonnement suspendu 

Votre abonnement à Sage Active peut être suspendu pour diverses raisons, comme une carte de crédit expirée ou la nécessité de fournir de nouveau vos informations de paiement et de facturation. Ainsi, pour réactiver votre abonnement, vous allez fournir vos informations de paiement et de facturation directement depuis la page d’Accueil. Pour cela, vous êtes


Changer l’identification et les coordonnées de l’entreprise 

Pour modifier la raison sociale ou l’adresse de l’entreprise, vous devez être le titulaire du compte principal. Le transfert de la propriété de votre licence ou de votre abonnement est impossible. Modification de la raison sociale Dans le coin supérieur droit, survolez la raison sociale de votre entreprise puis activez la Gestion du compte d’entreprise.


Modifier vos modalités de paiement 

Pour modifier vos modalités de paiement, vous devez vous connecter en tant que titulaire du compte principal ou disposer des autorisations nécessaires à la gestion des abonnements. Dans le coin supérieur droit, survolez la raison sociale de votre entreprise puis activez la Gestion du compte d’entreprise. Accédez aux Modalités de paiement et de facturation. Modifiez


Consulter vos factures émises par Sage 

Pour consulter votre facturation, vous devez vous connecter en tant que titulaire du compte principal ou disposer des autorisations nécessaires à la gestion des abonnements. Dans le coin supérieur droit, survolez la raison sociale de votre entreprise puis activez la Gestion du compte d’entreprise. Accédez aux Factures. Sélectionnez la facture que vous souhaitez consulter pour


Ajouter des entreprises à votre compte Sage 

Vous pouvez ajouter plusieurs entreprises à votre compte Sage. Cela vous permet de passer facilement d’une entreprise à l’autre sans avoir à vous connecter plusieurs fois. Ajout d’entreprise Connectez-vous à votre compte Sage. Accédez à l’Accueil. Activez Ajouter une entreprise. Laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent pour ajouter votre entreprise. Ajoutez un abonnement. Passez


Modifier l’abonnement 

Pour modifier votre abonnement, vous devez vous connecter en tant que titulaire du compte principal ou disposer des autorisations nécessaires à la gestion des abonnements. Dans le coin supérieur droit, survolez la raison sociale de votre entreprise puis activez la Gestion du compte d’entreprise. Accédez aux Abonnements. Vos abonnements en cours s’affichent. Affichez les conditions


Gérer les niveaux d’accès des utilisateurs 

Vous pouvez gérer les rôles des utilisateurs afin de leur donner différents niveaux d’autorisation pour des domaines spécifiques de Sage Active. Accédez à la Gestion des utilisateurs située dans le coin supérieur droit (sous le nom de votre entreprise). Modifiez l’utilisateur choisi. Ajoutez ou supprimez une application et un rôle dans la section Rôles et


Gérer les paramètres des cookies 

Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier et modifier vos paramètres de cookies. Allez sur Profil puis sur Mon profil dans le coin supérieur droit de la page. Sélectionnez Confidentialité et consentement dans les options de la colonne de gauche. Sélectionnez Configurer les cookies pour revoir les paramètres : Si vous souhaitez accepter tous les cookies


S’authentifier avec une application d’authentification 

Une application d’authentification est un outil de sécurité utilisé pour l’authentification à deux facteurs (2FA) qui renforce la sécurité des comptes en ligne. Il génère un mot de passe à usage unique basé sur le temps (TOTP), un code temporaire que vous utilisez en plus de votre mot de passe habituel pour vous connecter à


Se connecter en utilisant l’authentification à 2 facteurs (2FA) 

Suivez les étapes de ce guide pour vous connecter aux produits Sage avec l’option 2FA activée. Ce guide s’adresse aux utilisateurs qui ont déjà le 2FA configuré. Si vous n’avez pas encore configuré l’authentification à deux facteurs, lisez comment configurer l’authentification à deux facteurs. Accédez au portail de connexion Sage (s’ouvre dans un nouvel onglet).



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