Notre politique de cookies

Les cookies sont des petits fichiers de type texte provenant de nos produits et stockés sur votre appareil. Nous utilisons les cookies, et technologies similaires, afin d’améliorer et de personnaliser votre service pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous employons le terme « cookies » pour désigner l’ensemble des technologies de ce type. Chez Sage, nous avons décidé de vous offrir la meilleure expérience possible. Ainsi, nous ne vous demandons de consentir aux cookies qu’une seule fois pour Sage for Accountants, Sage Active et GoProposal. De cette manière, si vous utilisez plusieurs produits dans cette liste, vous n’aurez besoin de consentir qu’une fois pour tous ces produits.
Nous utilisons deux types de cookies. Les cookies de session et les cookies persistants :

• Les cookies de session sont temporaires. Ils sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur ou lorsque vous vous déconnectez du produit.
• Les cookies persistants sont sauvegardés sur votre appareil, de telle sorte que lorsque vous fermez votre session, ils peuvent être conservés.

Cookies propriétaires et cookies de tiers

Nous utilisons des cookies propriétaires, aussi appelés des cookies internes. Ils nous permettent de mémoriser, par exemple, vos préférences linguistiques ou vos informations de connexion.
Les cookies tiers sont paramétrés par d’autres entreprises. Ils utilisent un domaine différent et activent des fonctionnalités différentes de nos produits, par exemple pour permettre l’intégration avec d’autres solutions. Nous n’avons aucun contrôle ou responsabilité quant à ces cookies. Nous vous recommandons donc de vous référer à la politique de cookies de ces tiers pour plus d’informations.
Vous trouverez ci-dessous plus de détails sur les types de cookies que nous utilisons.

Cookies strictement nécessaires

Nous utilisons ces cookies pour assurer le bon fonctionnement de nos produits. Ils nous permettent de mettre en œuvre certaines fonctionnalités de base, comme la navigation sur les pages, l’authentification, ou l’accès à des espaces sécurisés. Nos produits ne peuvent pas fonctionner correctement sans ces cookies et vous ne pouvez donc pas les désactiver.

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• vous proposer de l’aide et des guides intégrés à l’application,
• vous proposer du support quand cela est nécessaire.

Ces cookies nous permettent de savoir quand vous avez recours à ces guides et quand vous avez besoin d’aide.

Cookies de performance et d’analyse

Ces cookies nous permettent d’améliorer nos produits en collectant et en analysant les informations concernant votre utilisation de nos services. Par exemple, le nombre de personnes qui utilisent une fonctionnalité en particulier, ou la fréquence des messages d’erreur.
Il peut s’agir de nos cookies propriétaires, ou de cookies tiers paramétrés par des entreprises partenaires, avec notre accord. Vous avez la possibilité de refuser ces cookies, mais nous ne pourrons plus améliorer nos produits pour vous garantir la meilleure expérience possible.

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Lorsque les cookies de performance ont été acceptés, Pendo nous permet de :

• savoir en temps réel comment les visiteurs utilisent nos produits et mesurer les performances,
• savoir comment améliorer le parcours et l’expérience utilisateur dans nos produits et sites internet.

Cookies de publicité ciblée

Ces cookies nous permettent d’afficher des publicités ou de vous faire des suggestions lorsque d’autres produits pourraient correspondre à vos besoins.
Il peut s’agir de cookies tiers paramétrés par d’autres entreprises, avec notre accord, leur permettant de savoir quels utilisateurs ont vu ou interagi avec leurs publicités, qui consulte leur site web, ou qui achète leurs produits.

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Lorsque les cookies de publicité ciblée ont été acceptés, nous utilisons Pendo pour afficher des fenêtres pop-ups marketing ciblées dans nos produits.

En savoir plus

Les informations concernant la gestion et la suppression des cookies sont généralement disponibles dans le menu d’aide de votre navigateur ou dans le manuel d’instructions de votre appareil. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter le site : www.aboutcookies.org.
Pour en savoir plus sur la publicité comportementale et le remarketing, ou comment ne plus bénéficier de publicités basées sur les centres d’intérêt, consultez : http://www.youronlinechoices.eu et http://www.google.com/settings/ads.

Marketing et profiling

Nous utilisons certains des cookies intégrés à nos produits (voir ci-dessus) à des fins marketing, afin de mieux comprendre vos besoins et de personnaliser votre expérience. Pour en savoir plus sur l’utilisation que Sage fait de vos données personnelles à des fins marketing, et pour obtenir des informations complètes sur vos droits, reportez-vous à notre Politique de confidentialité.
Il est possible que nous vous contactions au sujet des fonctionnalités de nos produits, ou d’autres produits qui pourraient vous intéresser, sous réserve d’avoir obtenu votre consentement préalable. Pour gérer vos préférences en matière de communications marketing, connectez-vous à https://get.sage.com/preferences.

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Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre Délégué à la protection des données à l’adresse suivante : Sage Group plc, C23 5 & 6 Cobalt Park Way, Cobalt Business Park, Newcastle-Upon-Tyne, Tyne & Wear, NE28 9EJ. Vous pouvez également envoyer un e-mail à : [email protected].